Widerrufsrecht

Widerrufsrecht und Rückgaberichtlinien

  1. Widerrufsrecht
    Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

  1. Ausübung des Widerrufsrechts
    Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Firma, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular:
An [Firma]:
[Adresse]
E-Mail-Adresse: [E-Mail-Adresse]
Telefon: [Telefonnummer]

  1. Rückgaberichtlinien
  • Rückgabezeitraum: Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
  • Rückversand: Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand der Ware.
  • Wiedereinlagerungsgebühr: Es fällt keine Wiedereinlagerungsgebühr an.
  • Ausnahmen: Artikel, die im Rahmen von Sonderaktionen oder als Angebote verkauft wurden, sowie personalisierte oder maßgefertigte Artikel, sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
  1. Folgen des Widerrufs
    Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

  1. Rücksendung der Waren
    Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

  2. Wertersatz bei Verschlechterung der Ware
    Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.