Versand

Versandbedingungen

1. Versandarten und -kosten
Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, um sicherzustellen, dass du deine Bestellung schnell und sicher erhältst. Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet, basierend auf der gewählten Versandart und deinem Standort.

Versandmethoden:

• Standardversand: 3-5 Werktage
• Expressversand: 1-2 Werktage

Die Versandkosten variieren je nach Bestellwert und Lieferadresse.

2. Lieferzeit
Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode und deinem Standort ab. Die voraussichtliche Lieferzeit wird dir während des Bestellvorgangs angezeigt. Beachte bitte, dass wir nur an Werktagen versenden (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).

3. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. In Ausnahmefällen (z. B. bei Sonderaktionen oder Feiertagen) kann sich die Bearbeitungszeit verzögern. Du wirst in diesem Fall über den Status deiner Bestellung informiert.

4. Internationale Lieferungen
Wir bieten auch internationalen Versand an. Die Lieferzeiten für internationale Bestellungen können je nach Zielland variieren und es können zusätzliche Zollgebühren und Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Bitte informiere dich über die geltenden Bestimmungen in deinem Land.

5. Nicht zugestellte Pakete
Sollte deine Bestellung nicht zugestellt werden können (z. B. aufgrund einer falschen Adresse oder weil niemand vor Ort war), setzen wir uns mit dir in Verbindung, um eine Lösung zu finden. In einigen Fällen können Rücksendekosten anfallen.

6. Versandkosten für Rücksendungen
Im Falle einer Rücksendung trägst du die Kosten für den Rückversand, es sei denn, die erhaltene Ware entspricht nicht der Bestellung oder ist defekt.

7. Kontakt
Falls du Fragen zu den Versandbedingungen oder deiner Bestellung hast, kannst du uns jederzeit unter julma.mengling@gmail.com erreichen.